انسانها و ماشینها مشکل بهره برداری از فناوری و افراد مستعد، نشریه شماره 92

از نظر مدیران عامل، فناوری ممکن است حوزه های جدید مختلف اعم از داده ها و تحلیل داده ها، علوم شناختی و رباتیک را دگرگون کند؛ اما دغدغه 40 درصد مدیران این است که آیا سازمانشان پابه پای فناوریهای جدید در حرکت است؟ و 60 درصد دیگر نگران این هستند که سازمانشان قابلیتهای حسی و فرایندهای نوآورانه برای پاسخ به این تغییرات سریع را ندارد. همچنین، نگرانی نیمی از مدیران، کیفیت داده هاست که مبنایی برای اتوماسیون، رایانش شناختی و درک مشتریان سازمانها است.   

یکی از مواردی که مدیران عامل به وضوح بیان می کنند، این است که فناوری شاید موجب پیشبرد دگرگونی باشد، اما کسب موفقیت در عصر علوم شناختی، مستلزم داشتن راهبردی منسجم، مدیریت آگاهانه نیروهای مستعد و درک حوزه هایی است که سازمان ممکن است در آنها ارزش آفرینی کند. این مسئله تنها به فناوری محدود نیست؛ بلکه به افراد، ارزشها و توانایی خلق سازمانی که بتواند با تغییرهای پرشتاب تطبیق پیدا کند نیز مربوط می شود. با این حال، 60 درصد مدیران عامل به فکر تلفیق فرایندهای شناختی و هوش مصنوعی هستند.