پیش‌بینی‌شده. به‌طور معمول هدف تدوین دستورعمل، ایجاد یکنواختی در انجام کار و در برخی موارد، مثلاً تعمیر و نگهداری وسایل پیچیده و حساس، ممانعت هرچه بیشتر از قضاوت فردی است.
دستورعملها می‌توانند بر مبنای بهینه‌سازی روشهای انجام کار در گذشته تدوین گردند، یا بر اساس پیش‌بینی انجام کار به‌بهترین شکل بر اساس تجربه (تصور) افراد تدوین‌کننده آن.
دستورعملها معمولاً از متدولوژی انجام کار، راهنماییهای به‌کارگیری، یا نحوه انجام کار و بالاخره چک‌لیستها که نقش کمک‌کننده و یاداوری‌کننده دارند، تشکیل می‌شوند.
برای مشاهده متن کامل این مصاحبه روی پیوند زیر کلیک نمایید.